Politique de confidentialité — Tactical Fitness (HD SHOP)

Dernière mise à jour : 15 février 2026

Tactical Fitness exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Tactical Fitness est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

1) Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.

Selon votre manière d’interagir avec les Services, nous pouvons collecter ou traiter notamment les catégories suivantes : vos coordonnées (nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail), des informations de paiement et de transaction (moyen de paiement, confirmation de paiement, détails de transaction), des informations de compte (nom d’utilisateur, mot de passe, préférences), des informations de navigation et d’utilisation (pages consultées, interactions, dates et heures), et des informations techniques sur l’appareil (adresse IP, navigateur, identifiants, connexion réseau).

2) Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez commande, contactez le support ou remplissez un formulaire. Nous pouvons également les collecter automatiquement via l’utilisation du site (cookies et technologies similaires) et via des prestataires qui nous aident à fournir les Services (paiement, livraison, analyses, service client). Enfin, certaines informations peuvent provenir de partenaires et tiers lorsque vous utilisez des outils intégrés (par exemple, plateformes publicitaires ou réseaux sociaux), selon vos choix et paramètres.

3) Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour exécuter notre contrat avec vous et fournir les Services : traitement des paiements, préparation et expédition des commandes, gestion des retours, service client, gestion du compte, envoi de notifications liées à votre commande, et amélioration de l’expérience d’achat.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour la communication et le marketing, notamment pour vous envoyer des e-mails d’information ou promotionnels, dans le respect de la réglementation applicable et de vos préférences. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications marketing via le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Nous utilisons aussi certaines informations pour la sécurité et la prévention de la fraude, afin de sécuriser les paiements, détecter des activités anormales et protéger nos utilisateurs.

Enfin, nous pouvons traiter vos informations pour répondre à nos obligations légales ou pour faire valoir nos droits, par exemple en cas de litige ou de demande officielle des autorités compétentes.

4) Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec Shopify (hébergeur de la boutique) et avec des prestataires qui fournissent des services en notre nom, comme le traitement des paiements, l’expédition, l’hébergement, l’analyse de données, ou le support client. Ces prestataires n’accèdent qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Nous pouvons également partager certaines informations avec des partenaires marketing et publicitaires pour mesurer les performances des campagnes et afficher des publicités susceptibles de vous intéresser, selon vos choix et paramètres. Vous pouvez vous opposer à certaines formes de publicité ciblée en ajustant vos préférences de cookies sur notre site et/ou via les réglages de votre navigateur.

Nous pouvons enfin divulguer des informations si la loi l’exige, pour répondre à une procédure légale valide, pour protéger nos droits, ou dans le cadre d’une opération de restructuration (fusion, cession, etc.), dans la limite de la réglementation applicable.

5) Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines informations concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services peuvent être transmises et partagées avec Shopify et certains tiers, y compris situés dans d’autres pays, afin d’assurer le fonctionnement de la boutique et des Services associés.

6) Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, sécuriser les paiements, mémoriser certaines préférences, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur. Selon votre pays, vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies et/ou les réglages de votre navigateur.

7) Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations, mais aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement infaillible. La durée de conservation dépend de la finalité du traitement et de nos obligations légales, par exemple pour la facturation, la gestion des litiges ou le service après-vente.

8) Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits concernant vos informations personnelles, notamment un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition, ainsi qu’un droit à la portabilité dans certains cas. Vous pouvez également gérer vos préférences de communication marketing en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans la section « Nous contacter ». Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande, conformément à la réglementation applicable.

9) Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, notamment lorsque nous utilisons Shopify et certains prestataires. Lorsque la réglementation l’exige, nous mettons en place des garanties appropriées pour encadrer ces transferts.

10) Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements de pratiques ou des exigences légales. La version à jour est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

11) Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
E-mail : contact@tactical-fitness.com
Adresse : HD SHOP – Quentin HAMEL, 35 rue de Normandie, 78370 Plaisir, France